ShopBase 帮助台连接：简化客户支持任务
ShopBase Helpdesk Connect是一个强大的工具，旨在简化客户支持任务，提高处理买家咨询的效率。该扩展允许在使用Freshdesk、Zendesk、Tidio、Gorgias和Crisp等各种帮助台平台时，无缝访问来自您的ShopBase商店的客户和订单信息。
处理工单时，该扩展会自动检测到客户的电子邮件。然而，如果您需要搜索与其他电子邮件相关的信息，您可以轻松地输入到搜索字段中。这消除了手动搜索和平台切换的需要，节省了宝贵的时间和精力。
ShopBase Helpdesk Connect的一个主要优点是方便查看与客户电子邮件相关的联系人和订单的综合列表。这消除了在系统之间切换的需要，简化了访问客户信息的过程。
除了简化客户支持任务外，该扩展还提供了有关您的客户群体的有价值的见解。它提供了详细的联系信息，使您能够提供个性化和卓越的支持。通过ShopBase Helpdesk Connect，您可以全面了解您的客户，并提供一流的支持体验。
此外，该扩展还允许您立即访问所需的所有订单信息。您可以查看订单详细信息，跟踪状态，并确保为您的客户提供流畅的购买体验。这消除了手动搜索订单和客户详细信息的需要，使支持过程更加高效。
总的来说，ShopBase Helpdesk Connect通过与流行的帮助台平台无缝集成并提供对客户和订单信息的便捷访问，简化了客户支持任务。它消除了手动搜索和平台切换的需要，使您能够专注于为您宝贵的客户提供卓越的支持。
